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Témoignages

Témoignages clients

Marie L.

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J'avais l'habitude de prendre des cachets dès les premiers signes de migraine. Maintenant, je...

Lucas V.

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Claire D.

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La chaleur et le massage… un pur moment de détente. Je ne peux plus m’en passer.

Léo F.

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Cet oreiller a mémoire de forme est une tuerie. Je ne peux plus m’en passer. Génial mes nuits...

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Service client dédié

FAQ

Consultez notre FAQ

Quels produits recommandez-vous pour soulager les maux de tête liés à l’hypertension ?

Nous recommandons notre bonnet anti-migraine à gel froid, nos masseurs oculaires intelligents, ainsi que nos oreillers orthopédiques. Ces produits agissent naturellement pour apaiser les douleurs, détendre les muscles et améliorer la circulation sanguine.





Comment fonctionne le bonnet anti-migraine à gel froid ?

Le bonnet contient un gel réfrigérant qui, une fois refroidi au congélateur, s’applique sur la tête pour réduire la pression crânienne. Il cible efficacement les migraines, les maux de tête de tension ou ceux liés à l’hypertension.



Puis-je utiliser vos produits même si je prends déjà un traitement médical ?

Oui, nos produits sont naturels, non invasifs et sans effet secondaire. Ils peuvent être utilisés en complément d’un traitement médical, mais ne le remplacent pas. En cas de doute, consultez toujours un professionnel de santé.



Le masseur oculaire est-il adapté aux personnes portant des lunettes ou lentilles ?

Le masseur s’utilise sans lunettes ni lentilles. Il est recommandé de retirer tout accessoire oculaire avant utilisation pour un confort optimal. Il convient à tous les types de morphologies faciales.

Vos oreillers orthopédiques sont-ils adaptés à toutes les positions de sommeil ?

Oui ! Nos oreillers sont conçus pour offrir un soutien ergonomique que vous dormiez sur le dos, le côté ou le ventre. Ils aident à réaligner la colonne vertébrale et à soulager les douleurs cervicales.



Combien de temps faut-il pour ressentir les effets de vos masseurs électriques ?

Les premiers effets sont généralement ressentis dès la première utilisation, notamment une sensation de détente et de soulagement. Une utilisation régulière améliore durablement les tensions musculaires et la qualité du sommeil.

Quels sont les délais de livraison ?

Nous livrons en moyenne sous 5 à 6 jours. Une fois votre commande préparé et expédiée, vous recevrez un lien de suivi pour connaître l’avancement de votre colis.

Proposez-vous des paiements sécurisés ?

Oui, tous les paiements sont 100 % sécurisés via Shopify Payments, incluant les cartes bancaires, PayPal et d’autres méthodes populaires. Vos informations sont protégées par un cryptage SSL.

Le masseur cervical fonctionne-t-il sur batterie ou doit-il être branché ?

Cela dépend du modèle. Certains de nos masseurs cervicaux sont rechargeables via USB, ce qui permet une utilisation sans fil et une bonne autonomie (jusqu’à 90 minutes en moyenne). D'autres modèles fonctionnent branchés sur secteur pour une puissance maximale. Les informations spécifiques sont disponibles dans la fiche produit de chaque appareil.

Le masseur oculaire intelligent est-il programmable et personnalisable ?

Oui, notre masseur oculaire intelligent propose plusieurs modes de massage réglables : chaleur douce, vibrations, pressions d’air et musique relaxante. Vous pouvez personnaliser l’intensité, activer ou désactiver certaines fonctions selon vos préférences, et même choisir la durée des sessions. Il se recharge facilement par USB et dispose d’un affichage LED ou vocal selon le modèle pour un confort d’utilisation optimal.

🤝 Marque de confiance & satisfaction client

Pourquoi choisir IceRelief

Chez IceRelief, votre bien-être est notre priorité. Nous ne sommes pas une simple boutique en ligne : nous sommes une marque de confiance, engagée à vous accompagner dans votre quête de sérénité. Nos produits ont été soigneusement sélectionnés pour leur qualité, leur efficacité et leur respect de l’équilibre naturel. Plus qu’une commande, vous faites un choix éclairé, soutenu par une marque honnête et proche de ses clients.

Nous mettons tout en œuvre pour garantir votre satisfaction à 100 %. C’est pourquoi nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d’achat. Vous avez 14 jours pour Apprécier nos produits. Chez IceRelief, acheter sans risque, c’est une promesse tenue.

Notre service client en français est à votre écoute, avec un temps de réponse garanti sous 24h. Une question, un doute ou simplement besoin d’un conseil ? Notre équipe humaine et bienveillante vous répond rapidement, par e-mail ou via notre chat bot intelligent, disponible 24h/24 pour vous orienter. Nous croyons en la proximité et en la clarté : pas de réponses automatiques impersonnelles, mais un accompagnement réel, chaleureux et réactif.